Estas condiciones generales forman parte del contrato de alquiler entre Jan Thiel Car Rentals B.V. como arrendador y tú como arrendatario del vehículo.
Las modificaciones a este acuerdo solo son válidas si están firmadas tanto por el arrendatario como por el arrendador.
El ‘informe del automóvil’ de este acuerdo, que contiene más detalles con respecto al (estado del) vehículo, el período de alquiler, el alquiler, las opciones de seguro, etc., es una parte del contrato de alquiler.
En este contrato, vehículo significa coche, autobús, camión, camioneta o cualquier otro vehículo especificado en el contrato de alquiler. También incluye ruedas, herramientas, equipamiento, accesorios y documentación del vehículo.
El combustible no está incluido en el precio del alquiler. Los vehículos devueltos deben contener la misma cantidad de combustible que tenían en el momento de la salida. Si el nivel de combustible no es el mismo en el momento de la devolución, se cobrará el coste del combustible y 50 USD extra. El arrendatario no tiene derecho a reembolso por combustible repostado en exceso. El arrendatario debe averiguar de antemano qué tipo de combustible debe repostar.
El arrendador no será responsable ante el arrendatario si se producen daños por repostar combustible inadecuado para el vehículo alquilado. Si se utiliza un combustible inadecuado, el arrendatario será plenamente responsable de cualquier daño relacionado con el vehículo.
Si la llave ha entrado en contacto con el agua y ya no funciona, se cobrará una tarifa de 495 USD por ello.
Los vehículos solo se alquilan a personas que han tenido una licencia de conducir válida por al menos 1 año.
La edad mínima para alquilar es de 21 años. La edad mínima para los conductores adicionales también es de 21 años.
En general, se aplica a los alquileres un periodo mínimo de 3 días (consecutivos) (5 días durante el periodo navideño). Excepcionalmente, es posible hacer una reserva para un periodo más corto, pero sólo es válida cuando Jan Thiel Car Rentals B.V. haya confirmado que está de acuerdo con la reserva más corta solicitada, por ejemplo, cuando la solicitud encaja entre 2 reservas realizadas anteriormente. Para una reserva de uno o dos días, se aplica un recargo de 15 USD.
CONTRATO DE ALQUILER
El contrato de alquiler se celebra por el tiempo y la tarifa indicados en el contrato de alquiler o acordados de otro modo por escrito. Si el vehículo se devuelve por cualquier motivo antes de la fecha de devolución acordada, no es posible la devolución del importe del alquiler. Si la empresa de alquiler ha dado permiso para devolver el vehículo en una fecha posterior, el arrendatario seguirá siendo responsable de los daños causados por el vehículo hasta el momento en que la empresa de alquiler reciba efectivamente el vehículo y lo haya inspeccionado o hecho inspeccionar.
Al inicio del contrato de alquiler, el arrendatario debe inspeccionar el vehículo e informar inmediatamente al arrendador de los daños y/o defectos encontrados. Se redactará un informe. Los informes posteriores no son posibles y correrán a cargo del arrendatario.
Si el Arrendatario desea prorrogar el periodo de alquiler, deberá acordarlo por escrito con el Arrendador. El periodo de alquiler así prorrogado seguirá sujeto a las presentes Condiciones Generales. Todas las pólizas de seguro del vehículo que eran aplicables al vehículo alquilado durante el periodo de alquiler anterior se renovarán obligatoria y automáticamente para el periodo de alquiler ampliado.
Si, sin haber acordado otra cosa con el arrendador, el vehículo no es devuelto al arrendador en el plazo acordado, el arrendador tendrá derecho a tomar posesión del vehículo inmediatamente. El arrendatario deberá entonces el precio mencionado en la Cláusula 2.5 hasta el momento en que el vehículo vuelva a estar en posesión del arrendador. Todas las pólizas de seguro del vehículo que fueran aplicables al vehículo alquilado durante el periodo de alquiler acordado se renovarán obligatoria y automáticamente hasta que el vehículo vuelva a estar en posesión del arrendador.
Si el coche de alquiler se devuelve a una hora posterior a la indicada en el contrato de alquiler, se cobrará una tarifa de 50 XCG por hora + el importe del seguro si el arrendatario ha contratado un seguro para los días de alquiler anteriores.
El vehículo debe devolverse en buen estado en el lugar y hora especificados en el ‘informe del vehículo’.
No está permitido fumar en el vehículo. Si se descubre que se ha fumado en el vehículo, se cobrará una tasa de limpieza de 500 USD.
A la devolución del vehículo, éste será inspeccionado por el arrendador. Se redactará un informe de los daños/defectos encontrados y los daños se liquidarán con el arrendatario.
SEGURO
De serie, el coche está asegurado por Responsabilidad Civil (RCP) hasta una suma máxima asegurada de 150.000 XCG por suceso. Este seguro cubre los daños a la otra parte, con una franquicia de 495 USD. La franquicia para el Chevrolet Tahoe y el BAIC Jeep es de 1.000 USD. Los daños al medio de transporte alquilado corren por tu cuenta.
El Riesgo Propio por siniestro incluye no sólo los costes directos de reparación (como la reparación de daños y los costes de pintura), sino también los daños por tiempo de inactividad (costes de pérdida de servicio). Esto significa que el arrendatario es responsable de la pérdida de ingresos por alquiler por cada día que el vehículo no esté disponible para el alquiler debido a reparación, peritaje o transporte. Estos daños se calcularán sobre la base de la tarifa diaria estándar vigente en ese momento del vehículo en cuestión, con un mínimo de 1 día, hasta un máximo del exceso total de 495,00 o 1.000,00 dólares respectivamente.
Por un cargo adicional de 15 USD al día (30 USD al día para el Chevrolet Tahoe y el BAIC Jeep), puedes optar por el Seguro a Todo Riesgo (a terceros y a todo riesgo). Para Todo Riesgo, la franquicia por siniestro es de 495 USD. La franquicia para el Chevrolet Tahoe y el BAIC Jeep es de 1.000 USD.
Mediante el pago de 15 USD al día (30 USD al día para el Chevrolet Tahoe y el BAIC Jeep) además de la prima de Todo Riesgo, el arrendatario puede reducir (rescatar) la franquicia a 0 USD, lo que se denomina Cobertura Total. El reembolso de la franquicia sólo es posible en combinación con Todo Riesgo.
Si el arrendatario ha contratado una cobertura Todo Riesgo o Cobertura Total con el arrendador, la cobertura en Punda y/o Otrobanda se limita al robo o intento de robo del coche alquilado si éste estaba estacionado en un garaje en Punda y/o Otrobanda en el momento del incidente.
Los daños en la capota (sistema) de los modelos descapotables son responsabilidad exclusiva del arrendatario. Aunque se haya contratado un seguro a Todo Riesgo o a Todo Riesgo.
No es necesario pagar ningún depósito de seguridad con nosotros.
El arrendatario es completamente responsable de cualquier daño que no esté cubierto por el seguro.
En caso de daños, el coche no debe moverse y el arrendatario debe ponerse en contacto con Forensys a través del número de teléfono 9233. Si mueves el coche, no estarás asegurado y tú mismo serás responsable de todos los daños. Debe entregarse al arrendador un informe oficial de Forensys sobre el accidente. Si no se puede entregar este informe, el arrendatario será plenamente responsable de los daños causados en relación con el accidente.
Si resulta que el Arrendatario es plenamente responsable de acuerdo con las Condiciones Generales del Arrendador, se le cobrará íntegramente el daño causado al Bien Arrendado y por el Bien Arrendado. Siempre que el daño no haya sido causado por dolo o culpa del Arrendatario y el daño pueda ser recuperado de la otra parte, no se aplicará la franquicia. Hasta que el daño se recupere de otra parte identificable, el arrendatario será considerado responsable y se le cobrarán los daños. Sólo cuando se recupere la totalidad de los daños de la otra parte, se reembolsarán los costes al arrendatario.
El Arrendador tiene derecho a cambiar las condiciones relativas a los seguros entretanto. En tal caso, el Arrendador publicará los cambios de forma visible en la oficina de Jan Thiel Car Rentals B.V.
El seguro a terceros no cubre el robo ni el hurto, este riesgo es responsabilidad exclusiva del inquilino. En ambos casos, el arrendatario está obligado a informar a la policía. La denuncia policial debe entregarse inmediatamente a Jan Thiel Car Rentals B.V.
Una póliza de seguro suscrita no es válida si resulta que:
En caso de que cualquiera de las situaciones anteriores sea aplicable, cualquier daño será responsabilidad exclusiva del arrendatario.
PAGO
Al recoger el coche de alquiler, se cargará el importe previsto del alquiler. El pago puede hacerse con tarjeta de crédito (+5%), con tarjeta de débito con tu tarjeta bancaria o en efectivo. Se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: Mastercard y Visa.
El inquilino está obligado y se compromete a pagar todos los cargos adeudados antes de abandonar Curaçao.
En caso necesario, se cargarán al arrendatario los gastos de cobro e intereses (extra)judiciales con un mínimo del 15% y las costas judiciales.
RESPONSABILIDAD
Sólo el arrendatario del vehículo, tal y como figura en el contrato, y las personas indicadas como «conductor adicional o 2º conductor» en el contrato de alquiler están autorizados a conducir el vehículo. No se cobrará ningún suplemento de alquiler a las personas etiquetadas como «conductor adicional» en el contrato de alquiler.
Cualquier daño causado por un ‘conductor adicional’ será siempre responsabilidad del contratante principal: el arrendatario.
Si el arrendatario autoriza a otro conductor no mencionado en el contrato de alquiler a conducir o mover el vehículo, o si el arrendatario es negligente al impedir que un tercero conduzca o mueva el vehículo, el arrendatario será plenamente responsable de cualquier daño que sufra el vehículo alquilado, sus ocupantes o un tercero. En tal caso, el arrendatario ya no podrá reclamar las pólizas de seguro que hubiera contratado.
El arrendatario debe asegurarse de que las llaves del vehículo no se entregan a nadie que no sea el «conductor adicional» designado en el contrato y aceptado por el arrendador.
El arrendatario no está autorizado a conducir con el coche por carreteras sin asfaltar, salvo con una camioneta y, en este último caso, sólo con el fin de llegar o salir del lugar de inmersión en el que respectivamente se va a bucear, utilizando la ruta más corta de ida y vuelta al lugar de inmersión.
El seguro no cubre los daños causados al coche por circular por carreteras no asfaltadas, por lo que el arrendatario es plenamente responsable. El arrendatario es responsable de recuperar el coche si es necesario y corre con los gastos. Ten en cuenta que el Wegenwacht (Servicio de Carreteras) 24 horas al día, 7 días a la semana, no prestará asistencia al arrendatario y que la empresa de alquiler no tiene ninguna obligación de ayudar al arrendatario en este sentido.
El arrendatario es totalmente responsable de los daños causados al vehículo o por él como resultado de conducir bajo la influencia de alcohol, drogas o medicamentos.
Si se proporciona información incorrecta sobre la validez de la licencia de conducir o si se le ha retirado el permiso al conductor, los daños causados al vehículo o por él no estarán cubiertos por el seguro y serán responsabilidad total del arrendatario.
El arrendatario es completamente responsable de todas las multas y costos derivados de infracciones de tráfico o delitos cometidos durante el período de alquiler.
El propietario siempre debe dar su permiso antes de realizar cualquier reparación. Si no se pide permiso, todos los gastos adicionales por reparaciones en el garaje correrán a cargo del inquilino.
El vehículo no puede utilizarse para transportar pasajeros o mercancías a cambio de una tarifa, ni para remolcar o empujar otros vehículos. La infracción de esta prohibición hace al arrendatario plenamente responsable de cualquier pérdida o daño que sufran los pasajeros, las mercancías o el vehículo.
El vehículo no debe sobrecargarse y debe utilizarse con cuidado. Está prohibido transportar más personas de las que caben en el vehículo, incluido el conductor.
Los neumáticos pinchados deben repararse o sustituirse inmediatamente. El arrendatario puede llamar a la Asistencia en Carretera 24/7 para que le ayuden a cambiar el neumático de forma gratuita. El arrendatario es plenamente responsable de los daños causados por no hacerlo. Los costes de reparación de un neumático pinchado correrán a cargo del arrendador, incluso si el neumático no se puede reparar y se necesita uno nuevo. El arrendatario deberá ponerse en contacto con el arrendador a tal efecto. En caso de pinchazo, el arrendatario deberá hacer reparar o sustituir inmediatamente el neumático pinchado. Previa presentación de la factura de reparación/sustitución, el arrendador reembolsará al arrendatario la reparación/sustitución de un neumático pinchado.
Sin embargo, si un pinchazo se debe al comportamiento del arrendatario al volante, los gastos de reparación/sustitución correrán a cargo del arrendatario. Esto queda exclusivamente a discreción del arrendador.
Se prohíbe al arrendatario participar en cualquier prueba, carrera o competición con el vehículo.
La violación de esta prohibición hace al inquilino plenamente responsable de todos los daños.
El arrendador no se hace responsable de la pérdida de bienes personales, mercancías o equipaje del arrendatario, de cualquier otro conductor autorizado o de otros usuarios. Esto no está cubierto por el seguro.
TERGIVERSACIÓN
La agencia de alquiler tendrá derecho a recuperar el vehículo antes de que finalice el contrato de alquiler, sin notificación de incumplimiento ni intervención judicial, sin perjuicio del derecho a una indemnización por costes y daños, si resulta que se hizo una declaración incorrecta sobre el propósito de alquilar u obtener el vehículo, que sea tal que si la agencia de alquiler hubiera tenido conocimiento de ello, no se habría celebrado el contrato de alquiler. Esto incluye situaciones en las que el vehículo se utilizó para infringir la ley, si estaba obviamente abandonado o si el arrendatario incumplió algún artículo de este contrato de alquiler.
En caso de cualquier diferencia en la interpretación de los textos inglés, español, alemán y portugués de este acuerdo, prevalecerá el texto holandés.
POSIBLE NULIDAD O ANULABILIDAD
La nulidad, anulabilidad o invalidez de una o más disposiciones de este acuerdo no afectará a la aplicabilidad y validez de las disposiciones restantes.
LEY APLICABLE / ELECCIÓN DEL FORO
Este contrato de alquiler está sujeto a la legislación de Curaçao. Cualquier disputa se someterá al tribunal competente de Curaçao.
Aquí describimos la Política de Cancelación y Reembolso de Jan Thiel Car Rentals B.V. en Curaçao.
Esta política tiene por objeto
Jan Thiel Alquiler de Coches B.V. no trabaja con un sistema de depósito. Los clientes tienen la opción de pagar por adelantado en línea o al recoger el vehículo.
RESERVA Y PAGO
POLÍTICA DE CANCELACIÓN
Anulación gratuita
La cancelación es posible sin cargo alguno hasta 72 horas antes de la hora de recogida programada.
Si se ha pagado por adelantado, se devolverá el importe íntegro. Consulta además las disposiciones del apartado RESTITUCIÓN.
Anulación entre 72 y 24 horas
Si se cancela entre 72 horas y 24 horas antes de la hora de recogida, se cobrará un día completo de alquiler del vehículo reservado.
Anulación en 24 horas
Las cancelaciones que se produzcan dentro de las 24 horas anteriores a la hora de recogida se considerarán una cancelación tardía y darán lugar a un cargo del 50% del importe total del alquiler del vehículo reservado.
Si no te presentas
Si el cliente no se presenta a la hora acordada sin previo aviso por escrito, se considerará que no se ha presentado.
En caso de no presentarse, se cobrará o retendrá el 50% del importe total del alquiler del vehículo reservado.
El vehículo se reservará hasta 2 horas después de la hora acordada, salvo que se acuerde otra cosa.
RENDICIÓN ANTICIPADA
Si el vehículo se devuelve antes de tiempo, no se reembolsarán los días de alquiler no utilizados.
La devolución anticipada significa que el arrendatario devuelve el vehículo antes de lo acordado en la reserva.
RESTITUCIÓN
Cualquier devolución se procesará a través del método de pago original.
Tiempos de tramitación:
Los gastos bancarios y de transacción no se reembolsarán. Los gastos bancarios en que incurra Jan Thiel Car Rentals B.V. por la devolución del importe prepagado por el arrendatario se deducirán del importe ya abonado.
ENMIENDAS
Los cambios de fechas o de categoría de vehículo están sujetos a disponibilidad y pueden dar lugar a ajustes de precio.
VISIÓN GENERAL
Jan Thiel Car Rentals B.V. no se hace responsable de las cancelaciones o de la imposibilidad de cumplir las reservas por causas de fuerza mayor, incluidos desastres naturales, medidas gubernamentales o cierres de aeropuertos.
Nuestro pequeño pero altamente dinámico equipo en Jan Thiel se esfuerza al máximo para hacer tu experiencia vacacional aún más completa con autos de alquiler hermosos y bien mantenidos. Así podrás recorrer toda la isla.
Llama al servicio 24/7:
+5999 465 0896
Deja el coche y llama:
+5999 461 3282
+5999 520 4140
info@ruselercarrentals.com
Cribnúmero: 102.396.826
KvK-número Curaçao: 134270
Kaya Adriatiko 1-5
Playa Jan Thiel, Curazao
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08:00 hora - 16:00 hora
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